Záruční i pozáruční servis 24/7 SW produktů OCTO

Your System disponuje vlastním servisním týmem OCTO, dislokovaným na 5 výjezdních bodech, pokrývajících celou ČR. Díky tomu nabízíme našim zákazníkům vlastní servis na místě provozu našich SW/HW produktů v režimu 24/7. K dispozici je široká paleta úrovní servisní podpory (tzv. SLA) pokrývající potřeby všech druhů provozů. Samozřejmostí je i online vzdálená servisní podpora, provozní podpora a poradenství. Pro veškeré námi dodávané HW produkty disponujeme vybaveným skladem náhradních dílů a spotřebního materiálu.

24/7 HELPDESK

Veškeré námi dodávané produkty a služby jsou podporovány naším vlastním pracovištěm 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu. Samozřejmostí je elektronické vedení všech požadavků našich zákazníků. Zvolit si můžete z několika možností úrovně reakčních časů v kategoriích EKONOM a JISTOTA včetně možnosti telefonické podpory koncového zákazníka/uživatele na čerpací stanici pro produkty řady Octo.

Záruční servis technologií GILBARCO VEEDER-ROOT a HORN TECALEMIT

Your System jakožto zástupce společností GVR a HORN zajišťuje kompletní záruční servis veškerých dodávaných technologií těchto značek na území ČR včetně dodávek náhradních dílů.

Pozáruční servis technologií

DRESSER WAYNE, ADAST, SCHEIDT BACHMANN, GILBARCO VEEDER-ROOT, SALZKOTTEN, TOKHEIM, SCHLUMBERGER, HORN TECALEMIT, ZUWA

Naše servisní oddělení ve spolupráci s partnery zajišťuje servis a údržbu technologií čerpacích stanic včetně dodávek náhradních dílů a komponentů. Veškeré práce provádějí certifikovaní pracovníci vyškolení u výrobce disponující potřebným vybavením pro práce v prostředí Ex.

Servis, údržba a opravy spodních a vrchních technologií ČS

Pro naše zákazníky zajišťujeme kompletní servis a údržbu spodních technologií, skladovacích systémů a rozvodů PHM včetně tlakových zkoušek a prohlídek technologie v souladu s ČSN. Zajišťujeme také litrování a kalibrace nádrží, čištění a defektoskopie nádrží, roční prohlídky technologií ČS dle ČSN, opravy a repase technologií.